A reserva fica garantida pelo pagamento de depósito correspondente a 1 noite de estadia por quarto reservado em reservas inferiores ou iguais a 2 noites, que deve ser pago nas 24 horas seguintes à confirmação de disponibilidade, caso contrário a mesma ficará sem efeito.
Reserva igual ou superior a 3 noites por quarto, fica garantida pelo pagamento de 50% do valor total da reserva, que deve ser pago nas 24 horas seguintes à confirmação de disponibilidade, caso contrário a mesma ficará sem efeito.
A confirmação de reserva fica garantida pelo pagamento do valor total até 72 horas antes da data de check in.
Se o cancelamento for efetuado até 7 dias antes da data de check in (inclusive) não haverá lugar ao pagamento de qualquer penalidade.
Reservas canceladas a menos de 7 dias da data de check in a unidade reserva-se o direito conservar o depósito.
Em caso de cancelamento no próprio dia ou não comparência, a unidade reserva-se o direito de cobrar a totalidade da reserva.
Em caso de saída antecipada será cobrada a totalidade da reserva efetuada.
